Méthodologie de recherche

Réaliser une interview

Par MARIANNE RENAUDIN, publié le mardi 4 février 2014 21:07 - Mis à jour le mardi 4 février 2014 21:07

Réaliser une interview

 

 

Les types d’interview possibles :

Expertise : un spécialiste explique un phénomène, une situation, etc. Sa parole a une valeur scientifique.

Témoignage : l'interviewé raconte sa version de ce qui s'est passé.

Opinion : la personne interrogée donne un avis, elle n’est pas spécialiste.

Réaction : la personne interrogée livre à chaud et brièvement sa réaction à un événement.

Portrait : l'interviewé livre sa personnalité, son parcours.

 

Préparer l’interview :

La préparation de l’interview est capitale. Le fait de s’être documenté sur le thème traité et la personne interviewée permet de poser des questions pertinentes.

 

Les différentes étapes :

 

Définir l’interview : déterminez le type d’interview, le support sur lequel vous présenterez le compte-rendu de l’interview (article de journal, film, …), et les modalités d’enregistrement selon votre sujet et votre problématique.

Demander une interview :

  • contacter la personne et se présenter, par e-mail, courrier ou téléphone.
  • indiquer le sujet que vous voulez aborder.
  • fixer la date, l’heure, le lieu et la durée du rendez-vous.
  • demander l’autorisation d’enregistrer l’entretien en signalant que l’enregistrement sert à ne pas déformer les propos de l’interviewé.

Rechercher des informations :

  • sur le sujet de l’interview (articles déjà parus, livres, rapports, autres interviews).
  • sur la personne interviewée.

S’il s’agit d’une interview concernant la fonction de la personne on pourra recourir à une encyclopédie, à des sites spécialisés sur Internet.

S’il s’agit d’une interview concernant l’œuvre de la personne on pourra recourir à des documents d’actualité : presse, presse en ligne …

S’il s’agit d’une interview concernant l’action spécifique d’une personne on pourra recourir à des sites d’actualité, des sites spécialisés, éventuellement à des moteurs de recherche.

Préparer les questions :

 

Questions ouvertes ou fermées

  • Les questions fermées appellent une réponse factuelle telle qu’une date, un nom ou encore une simple affirmation ou négation. Ex. : Avez-vous suivi tel évènement ?

  • Les questions ouvertes sont larges et n’indiquent qu’un thème : l’interviewé peut répondre comme il veut. Ces questions sont plus difficiles à exploiter. Ex. : Que pensez-vous de tel évènement?

 

Questions primaires et secondaires

  • Les questions primaires sont celles que le journaliste pose en premier. Elles permettent de définir le thème traité et d’enchaîner avec de nouveaux thèmes.

  • Les questions secondaires ou spontanées servent à approfondir les réponses données par l’interviewé. Il est donc important de bien l’écouter afin de ne pas manquer un aspect important. Ces questions servent notamment à :

- demander des explications supplémentaires,

- aider l’interlocuteur qui aurait du mal à répondre, en posant des questions plus simples, notamment des questions fermées.

- établir des liens entre différents passages de l’entretien.

 

Préparer le matériel : magnétophone, caméra, appareil photo, carnet…

 

Mener l’interview :

Une liste de questions doit être préparée avant l’interview mais il est important de pouvoir s’en détacher.

 

Interview non enregistrée :

Vous ne pourrez compter que sur votre mémoire et vos notes pour exploiter l’interview.

Il est donc important de vite écrire les éléments importants. Pour cela, il est préférable d’utiliser des abréviations (voir la fiche sur la prise de notes). Si vous n’avez pas compris quelque chose, il vaut mieux interrompre la personne que risquer de noter des choses fausses. Demandez d’épeler les noms propres ou les mots difficiles.

Reprenez vos notes dès que possible après l’interview pour ne rien oublier d’important.

 

Interview enregistrée :

L’enregistrement de l'interview permet de sélectionner les éléments les plus importants en note.

Ce procédé permet de se concentrer sur les réponses et de réfléchir en même temps à la tournure et à la suite de l’entretien.

 

Dans les deux cas :

Commencez par faire préciser le nom, le prénom, l’âge, et les fonctions de l’interviewé.

Attaquez par une question générale, large, puis amenez l’interviewé à être de plus en plus précis sur un point que vous souhaitez développer.

L’obtention de faits, de chiffres ou encore d’impressions constitue le fondement du travail journalistique. Encourager la personne interrogée à donner des exemples.

À la fin de l’interview, après avoir remercié la personne que vous avez interviewée, vous pouvez lui demander s’il est possible de la recontacter ultérieurement pour préciser des faits ou répondre à une ou deux questions supplémentaires par téléphone ou e-mail.